據中國商務新聞網消息   從安徽省淮南市商務局獲悉，今年以來，該局堅持從自身、企業、客戶、銀行四端發力，提升以舊換新資金撥付效率，減輕企業墊資壓力。截至今年4月21日，淮南市消費品以舊換新申請資金1.05億元，已撥付7319萬元，撥付率69.2%，居安徽省第2位，帶動消費9.9億元。

據淮南市商務局有關負責人介紹，為推動以舊換新，激發消費潛能，他們制定了“鏈條化”政策體系，在安徽省率先出臺2025年家電、數碼及家裝廚衛產品“煥新”、電動自行車以舊換新資金預撥付實施辦法，市財政首批安排1500萬元促消費資金；構建“政策設計、資金監管、服務優化”工作機制，建立聯席會議制度，每周召開聯審會議，及時解決資金撥付梗阻，推動撥付周期由45天縮短至10個工作日。

此外，該局還創新“場景化”服務模式。

針對電動自行車新國標實施后的市場波動，在全省率先建立“政企協同”應急機制，7家企業80家門店上線28款合規車型，聯合交管部門開辟“綠色通道”，實現舊車回收、新車上牌“一站式”辦理，打通消費惠民“最后一公里”，暢通“人性化”溝通渠道。

專門設立熱線辦公室，提供政策咨詢、線上代辦等服務，安排業務人員“面對面”傾聽消費者訴求，及時解決群眾在以舊換新過程中遇到的問題，累計回復消費者咨詢1700余次，辦理以舊換新業務87071筆。

搭建“便捷化”撥付平臺，安排專人專線負責資金撥付管理，打造“申報、審核、撥付”全流程線上便捷撥付平臺，實現資金管理高效、透明。

打造全方位資金監管體系，有效發揮平臺監管作用，定期推送異常價格及數據，及時核查交易臺賬、進銷存系統等，確保補貼資金安全、準確發放到消費者手中。

據初步統計，目前淮南市消費品以舊換新群眾滿意率達95%以上。（淮南市商務局 唐學升）