今年來，淮南市潘集區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門持續(xù)加強與區(qū)供電公司政企合作，不斷將便民電力服務向農(nóng)村地區(qū)延伸下沉。通過創(chuàng)新“黨建+聯(lián)系點+電管家”工作模式，結(jié)對聯(lián)創(chuàng)共建、搭建為民服務“黨群連心橋”，實現(xiàn)服務、監(jiān)督、聯(lián)動三者為一體，密切黨群關(guān)系，探索出了一條電力扶農(nóng)、電力助農(nóng)、電力興農(nóng)的鄉(xiāng)村振興路。

“村網(wǎng)共建”是將政企優(yōu)勢資源整合，按照“政府牽頭、企業(yè)參與、村社實施、要素融合、共建共享”的工作思路，選取村部、社區(qū)、供電所建設(shè)“服務站”，以黨員為“服務點”，以“所”為基地、“站”為延伸、“點”為觸手，推動構(gòu)建供電服務體系的延伸和拓展，實施中充分調(diào)動村（社區(qū)）干部“電力服務監(jiān)督員”協(xié)助“電管家”開展電力設(shè)備運行狀況收集、供電服務需求對接等信息類服務，在村級黨群服務中心公示欄投放聯(lián)絡員、供電服務、優(yōu)化營商環(huán)境等信息，制作“微信掃一掃服務點”二維碼，客戶可隨時在線上辦理業(yè)務，推動了供電服務體系向村（社區(qū)）延伸。同時，依托中心供電營業(yè)所供電服務新體系建設(shè)，把大區(qū)域化為小網(wǎng)格，定期組織“電管家”入戶走訪，主動拉近服務距離，解決村民身邊用電服務需求，高效務實解決好困擾老百姓用電方面的煩心事、鬧心事，通過“走心”服務，讓供電所職工成為廣大用電客戶心里的“電管家”“貼心人”，把優(yōu)質(zhì)服務送到千家萬戶、送到田間地頭、送到百姓心坎上，真正讓政企協(xié)作搭起電力服務“黨群連心橋”。

潘集區(qū)在“村網(wǎng)共建”工作中，通過優(yōu)化服務，力爭達到“一加一大于二”的效果。潘集區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)優(yōu)勢，與潘集供電公司皖美共產(chǎn)黨員服務隊聯(lián)建共創(chuàng)，把“紅馬甲”融入“村網(wǎng)共建”中，組織黨員服務隊深入鄉(xiāng)村，了解群眾訴求，對接設(shè)置便民服務點，以信息收集、入戶調(diào)研等方式解決鄉(xiāng)村群眾急難愁盼問題，向群眾廣泛宣傳用電節(jié)電知識。1-8月份，“村網(wǎng)共建”黨員服務隊累計收集解決群眾用電意見和建議45條，解答村民用電答疑135次，整改電力服務監(jiān)督員反饋電網(wǎng)安全隱患25處，有效避免了線路停電事件發(fā)生；引導“網(wǎng)上國網(wǎng)”新用戶注冊、綁定8000余戶，發(fā)放“便民服務卡”,30000余張，實現(xiàn)群眾辦電不出村。與此同時，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局組建服務監(jiān)督團隊，并立春耕秋收保供服務熱線，消除群眾農(nóng)業(yè)用電疑慮，協(xié)助解決用電困難，提升群眾供電服務滿意度。

下一步，潘集區(qū)將持續(xù)擴大“村網(wǎng)共建”項目的輻射面，緊盯轄區(qū)重點鄉(xiāng)村振興項目，強化供電服務政企聯(lián)動，開辟綠色辦電服務通道，簡化種養(yǎng)殖基地、農(nóng)場合作社的辦電流程，壓縮辦電時限，積極推廣“線上辦、就近辦、上門辦、幫你辦”服務，為廣大電力客戶辦實事、解難題，以實際行動打通服務鄉(xiāng)村“最后一公里”， 為鄉(xiāng)村振興賦能。（通訊員 / 楊朋金 秦?。?/span>